Escala el Soporte. No Costos.
Maneja miles de consultas de clientes simultáneamente. Desde el seguimiento de pedidos hasta devoluciones, tu asistente de IA resuelve el 78% de los tickets de soporte automáticamente.
Desafíos del Soporte en E-commerce
Alto volumen de preguntas repetitivas
Los tickets de soporte se acumulan durante las ventas
Los clientes esperan respuestas instantáneas
Escalar el equipo es costoso
Lo que hace tu Agente de Soporte IA
Maneja temporadas de compras pico sin contratar personal adicional.
Estado del pedido 24/7
Los clientes pueden consultar el estado de su pedido, información de seguimiento y estimaciones de entrega en cualquier momento.
Devoluciones y Cambios
La IA gestiona las solicitudes de devolución, genera etiquetas y procesa cambios automáticamente.
Preguntas sobre Productos
Responde preguntas sobre tallas, compatibilidad y disponibilidad sin intervención humana.
Soporte de Pago
Resuelve problemas de pago, actualiza información de facturación y maneja consultas sobre reembolsos.
Preguntas que la IA Maneja Instantáneamente
Capacidades Completas
Funciona con tu Stack de E-commerce
"Durante el Black Friday, nuestra IA manejó 15,000 consultas sin esfuerzo. Ahorramos más de €50,000 en costos de soporte mientras manteníamos un 98% de satisfacción del cliente."
¿Listo para Escalar tu Soporte?
Maneja 10 veces más consultas de clientes sin expandir tu equipo.